خط مشی‌های حریم خصوصی پرسان

اطلاعاتی که در پرسان جمع‌آوری می‌شود:

۱-زمانی که اقدام به ایجاد حسب کاربری در پرسان می‌کنید، اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی، اطلاعات تماس، اطلاعات آماری، یا اطلاعات دیگری همچون حوزه‌های علاقمندی‌تان ثبت می‌شود.

۲-نام کاربری، تصویر نمایه، پرسش‌ها و پاسخ‌ها، دنبال‌کنندگان و کسانی که دنبال می‌کنید، موضوعاتی که به آن‌ها علاقه‌مندید و هر اطلاعات دیگری که انتخاب کنید تا به نمایه‌ی خود اضافه کنید، توسط کاربران پرسان و عموم مردم قابل مشاهده است.

۳-محتوایی که بر پلت‌فرم پرسان ارسال می‌کنید، مانند پرسش‌ها، پاسخ‌ها، تصاویر و نظرات، توسط گوگل ایندکس می‌شود و ممکن است درهرجای دیگری از اینترنت قابل مشاهده باشد.

۴-هر زمان که با پرسان تماس یا ارتباطی برقرار کنید (از طریق ایمیل، از طریق سایت، یا از هر روش دیگری) یک نسخه از تماس یا ارتباط شما در پرسان حفظ و بایگانی می‌شود.

۵-درصورتی که از طریق حساب کاربری‌تان در گوگل به پرسان وارد شوید، اطلاعاتی از قبیل نام، ایمیل و تصویر شما از گوگل دریافت خواهد شد.


 اطلاعاتی که به‌طور خودکار از فعالیت‌های شما جمع‌آوری می‌شود:

۱-پرسان از کوکی‌ها، لاگ‌ها، GIFs/pixel tags،  local storageو دیگر فنآوری‌های ردیابی (tracking) استفاده می‌کند تا به‌طور خودکار اطلاعاتی از فعالیت‌های شما از قبیل جستجوها، بازدید صفحات، تاریخ و ساعت بازدید و اطلاعات دیگری درخصوص استفاده از سایت را جمع‌آوری کند.

۲-پرسان اطلاعاتی که کامپیوتر یا دستگاه موبایل شما در خصوص استفاده از پرسان صادر می‌کند را جمع‌آوری می‌کند. اطلاعاتی از قبلی نوع مرورگر، نوع کامپیوتر یا دستگاه موبایل، زبان مرورگر، آدرس IP، مکان، زمان محلی، و URLهای درخواستی و ارجاعی. حتی اگر شما حساب کاربری هم ایجاد نکرده باشید، درصورتی که محتوایی را بازدید کنید یا با پرسان تعامل داشته باشید، اطلاعات شما جمع‌آوری می‌شود.

۳-پرسان اطلاعات شخصی شما -مانند نام و اطلاعات تماس شما- را به اشخاص سوم برای اهداف بازاریابی نمی‌فروشد. پرسان از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای منافع قانونی خود استفاده می‌کند که شامل موارد زیر است:

الف)توسعه خدمات سایت: برای ارائه‌ی خدمات در سایت، برقراری ارتباط با شما درخصوص تجربه‌ی استفاده‌تان از سایت، پاسخ به درخواست‌های شما، عیب‌یابی مشکلات و اهداف دیگر خدمات مشتری.

ب)شخصی‌سازی تجربه کاربری شما: به‌منظور متناسب کردن محتوا و اطلاعاتی که برای شما نمایش داده می‌شود با حوزه‌های علاقه‌مندی‌تان، به‌منظور پیشنهاد محتواها و کاربران دیگر برای دنبال کردن، به‌منظور ارائه‌ی دستورالعمل‌ها و راهکارهای شخصی‌سازی‌شده، و به‌منظور شخصی‌سازی تجربه کاربری شما حین استفاده از وب‌سایت پرسان.

ج)تبلیغات: برای نمایش تبلیغات متناسب با علاقه‌مندی‌های شما در وب‌سایت پرسان، برای بهبود سیستم‌های تبلیغاتی و اندازه‌گیری سایت به‌منظور نمایش تبلیغات مربوط به شما، و میزان دستیابی شما به تبلیغات و اثربخشی آن‌ها.

د)بازاریابی: برای اهداف بازاریابی و تبلیغات، از جمله ارسال خبرنامه، پیشنهادات ویژه، تبلیغات یا ارتباط با شما درباره‌ی محصولات یا اطلاعاتی که فکر می‌کنیم موردعلاقه‌ی شما باشد.

هـ)تجزیه و تحلیل: جمع‌آوری معیارها برای درک بهتر نحوه‌ی دسترسی کاربران و استفاده‌ی آن‌ها از وب‌سایت پرسان، به‌منظور ارزیابی و بهبود بسترهای نرم‌افزاری، و به‌منظور توسعه محصولات و خدمات جدید.

و)جلوگیری از سوءاستفاده: هرجایی که فعالیت‌های غیرقانونی، فعالیت‌های مشکوک به کلاهبرداری‌، تهدیدات احتمالی علیه امنیت هر شخص یا نقض شرایط و مقررات استفاده از پرسان یا نقض سیاست حریم خصوصی باشد، بررسی، جلوگیری یا اقدام عملی را ضروری می‌دانیم.


آیا اطلاعات شما به اشتراک گذاشته می‌شود؟

۱-ارائه‌دهندگان خدمات: پرسان می‌تواند اطلاعات شما را در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات شخص سوم بگذارد. این ارائه‌دهندگان خدمات از این اطلاعات برای انجام خدماتی برای پرسان استفاده می‌کنند، از قبیل: فرایند‌های پرداخت پول، خدمات میزبانی، حسابرس‌ها، مشاوران، خدمات مشتری، خدمات پشتیبانی و همچنین افرادی که در خدمات تبلیغات و آگهی با پرسان همکاری می‌کنند.

۲-شرکت‌های وابسته به پرسان: اطلاعات جمع‌آوری‌شده‌ی شما ممکن است با شرکت‌های تابعه یا وابسته‌ی پرسان به اشتراک گذاشته شود.

۳-الزام قانونی: اگر پرسان بنابر قانون موظف باشد اطلاعات شما را فاش کند، آن‌ها را در اختیار قانون خواهد گذاشت. 


امنیت در حفظ اطلاعات شما

امنیت اطلاعات شما برای پرسان اهمیت زیادی دارد. پرسان اقدامات حفاظتی از اطلاعات شما را پیشاپیش انجام داده است. با این حال هیچ وب‌سایتی به‌طورکامل امن نیست. پرسان از شما می‌خواهد برای حفظ امنیت اطلاعات شخصی‌تان اقداماتی نظیر انتخاب رمز عبور قوی و خصوصی نگه‌داشتن آن، خارج شدن از حساب کاربری، بستن مرورگر وب پس از اتمام استفاده از وب‌سایت پرسان در دستگاه‌های غیرامن یا اشتراکی را انجام دهید.


دسترسی شما به اطلاعات شخصی و تغییر آن‌ها

۱-شما می‌توانید هر زمانی که خواستید با ورود به حساب کاربری، اطلاعات حساب‌تان را اصلاح یا به‌روزرسانی کنید. شما می‌توانید دریافت خبرنامه از پرسان را لغو کنید، اعلان‌ها و خدمات ارتباطی که پرسان برایتان ارسال می‌کند را مدیریت کنید، اطلاعاتی که با پرسان به اشتراک گذاشته می‌شود را محدود کنید، و تنظیمات حریم خصوصی را تغییر دهید.

۲-شما می‌توانید محتوای خاصی (شامل پرسش‌ها و پاسخ‌ها) را به‌صورت ناشناس ارسال کنید. در چنین صورتی نام شما نمایش داده نمی‌شود و پرسان چنین محتوایی را با شناسه کاربری یا دیگر داده‌های شما مرتبط نمی‌کند.

۳-شما می‌توانید پاسخ‌هایی که ارسال کرده‌اید را هر زمانی که خواستید اصلاح یا حذف کنید. هر پرسشی که ارسال کنید بر پلت‌فرم پرسان باقی خواهد ماند و می‌تواند توسط کاربران دیگر اصلاح شود. هر محتوایی که توسط شما حذف شود، از سایت‌های شخص سوم نیز حذف خواهد شد. هنگامی که محتوایی را اصلاح کرده باشید، کاربران می‌توانند تاریخچه این اصلاحات را در فعالیت‌های حساب کاربری‌تان مشاهده کنند.

۴-شما می‌توانید یک کاربر پرسان را مسدود کنید تا نتواند شما را دنبال کند. همچنین می‌توانید انتخاب کنید کاربری را دنبال کنید یا خیر.

۵-شما می‌توانید موضوعاتی که دنبال می‌کنید را تغییر دهید.

۶-شما می‌توانید با رفتن به تنظیمات حریم خصوصی، حساب خود را حذف کنید. با حذف حساب کاربری، دیگر در وب‌سایت پرسان نمایش داده نخواهید شد و پرسان نمی‌تواند حساب شما را بازیابی کنید.

۷-شما می‌توانید با رفتن به تنظیمات حریم خصوصی، حساب خود را غیرفعال کنید. با غیرفعال کردن حساب کاربری، پرسان ارتباطش را با شما قطع خواهد کرد و کاربران پرسان نمی‌توانند با شما تعامل داشته باشند. با این حال محتوای شما در پلت‌فرم پرسان باقی خواهد ماند و هر زمان که بخواهید با ورود به حساب کاربری‌تان می‌توانید آن را فعال کنید.


حریم خصوصی کودکان

پرسان از هیچ‌یک از افراد زیر ۱۳ سال اطلاعاتی جمع‌آوری نمی‌کند و به آن‌ها اجازه‌ی ثبت‌نام نمی‌دهد. اگر پرسان مطلع شود که اطلاعات شخصی یک کودک زیر سن مربوطه و بدون رضایت والدین او را در اختیار دارد، اقدام به حذف اطلاعات می‌کند.


لینک‌های سوم‌شخص

پرسان ممکن است پیوندهایی به سایت‌های شخص سوم یا خدمات آنلاین محصولات داشته باشد. ازآنجایی‌که این سایت‌های شخص سوم خط مشی حفظ حریم خصوصی جداگانه و مستقلی دارند، پرسان هیچ مسئولیتی در قبال فعالیت‌های این سایت‌های مرتبط ندارد. 


تغییرات حریم خصوصی

اگر خط مشی حریم خصوصی پرسان تغییر کند، تغییرات در همین صفحه اعمال می‌شود.